Mobilfunk

Altes Tastenhandy mit SIM Karte im Display auf Konzertbühne

Altes Handy? Zeit für ein Comeback!

Haben Sie ein altes Handy, das ungenutzt in der Schublade liegt? Damit sind Sie nicht allein! In deutschen Haushalten verstauben schätzungsweise 210 Millionen ausrangierte Mobiltelefone. Dabei haben diese Geräte noch viel zu bieten. Wir sagen Ihnen, was Sie mit Ihrem alten Handy tun können – und sogar sollten.

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Wieder falsche Paketdienst-SMS in Umlauf

Viele Handynutzer und Handynutzerinnen erhalten momentan wieder SMS, die von einem angeblichen Paketdienstleister stammen. Der neuste Trick: Sie hätten Zollgebühren Ihres angeblichen Paketes zu bezahlen. Dafür sollen Sie auf einen Link klicken.
Spoofing-Sperre - Trickanrufe mit gefälschten Rufnummern verhindern

Klingelt das Telefon und die 110 wird angezeigt, handelt es sich dabei in vielen Fällen um einen Telefonbetrug. In Zukunft sollen Telefonanbieter ihre Kunden vor dieser Gefahr schützen, teilte die Bundesnetzagentur mit.
Telefonvertrag: Vertragsschluss im Laden - darauf sollten Sie achten

Ob 4G, 5G oder Inklusivvolumen – im Tarifdschungel den Überblick zu behalten ist nicht leicht. Um die Vertragsangebote besser vergleichen zu können, müssen Shopbetreiber Ihnen Produktinformationsblätter und manchmal auch eine Vertragszusammenfassung zur Verfügung stellen. Mit unseren Tipps gehen Sie gut vorbereitet in eine Vertragsberatung.
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Urlaub im europäischen Ausland: Dank EU-Roaming ist die Nutzung von Smartphone und Tablet kein Problem. Doch wie ist das beim Umzug? Vertrag kündigen oder aufs Roaming zurückgreifen? Verbraucher sind verunsichert. Wie sieht die rechtliche Lage aus?
Trickbetrug über WhatsApp – Verbraucherin um mehr als 4.000 Euro geprellt

„Mama, mein Handy ist kaputt, hier meine neue Nummer. Hab noch kein Onlinebanking und muss dringend eine Rechnung bezahlen. Kannst du das für mich übernehmen?“ Wer auf derartige Hilferufe angeblicher Verwandter eingeht, verliert schnell eine Menge Geld – Enkeltrick 2.0.
Prepaid-Vertag – SIM-Karte von Wenignutzern nach Inaktivität gesperrt

Nach mehreren Monaten greift eine Verbraucherin mal wieder zu ihrem Prepaid-Handy und stellt fest, die SIM-Karte ist gesperrt. Eine Sache hatte sie nämlich nicht bedacht.
Das 3G-Netz ist abgeschaltet – Das Aus für alte Handys und Verträge?

Die 3G-Netze – auch UMTS genannt - sind ageschaltet. Konsequenzen hat dies für Nutzer alter Smartphones und alter Verträge.
Vergleichsportale im Internet – das sollten Sie wissen

Die besten Tarife für Kredite, Handy, Strom oder Gas mit wenigen Klicks finden - damit werben Vergleichsportale im Internet. Innerhalb von Sekunden sollen die Portale das beste und billigste Angebot für Sie finden - übersichtlich dargestellt und vermeintlich objektiv bewertet. Aber stimmt das auch?
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Mit einem Wisch ein Abo: damit ist jetzt Schluss. Die Redirect-Lösung wird ab Februar 2020 umgesetzt und schützt Sie vor ungewollten Abos bei Drittanbietern. Was genau steckt dahinter?
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WLAN-Anrufe im Ausland kosten Geld

WLAN-Anrufe: Über eine WLAN-Verbindung zu telefonieren ist praktisch, zum Beispiel bei schlechtem Mobilfunk-Empfang im Gebäude. Für eine nach Tschechien gereiste Verbraucherin entpuppte sich das Telefonien per WiFi allerdings als Kostenfalle.
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