Fake-Shops werben mit niedrigen Preisen für teils hochwertige Waren. In diesen "Schein-Shops" müssen Sie im Voraus bezahlen. Die bestellte Ware wird nicht geliefert oder hat minderwertige Qualität. Checken Sie unsere Liste (pdf), um nicht auf die Betrüger hereinzufallen.
Die Strafanzeige ist nicht an eine bestimmte Frist gebunden. Das zur Anzeige gebrachte Delikt kann aber nach Ablauf einer bestimmten Zeit verjährt sein. Eine strafrechtliche Verfolgung ist dann nicht mehr möglich. Checkliste: So stellen Sie eine Strafanzeige.
Zusatzfunktionen bei Spiele-Apps: Kinder und Jugendliche lassen sich schnell dazu verleiten, den Spielerfolg mit virtueller Währung zu erkaufen. Oft reicht ein Klick, um einen Zahlungsvorgang auszulösen. Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Handys. Kinder am Smartphone (pdf).
Auf Ihrer Handyrechnung tauchen zum Beispiel 4,99 Euro für einen "Juwelenhaufen" auf. Und wann haben Sie die kostenpflichtige Hotline für 1,99 Euro die Minute angerufen? Hinterfragen Sie Ihre Telefonrechnung, reklamieren Sie im Zweifel. Reklamation der Handyrechnung - gewusst wie (pdf).
Unternehmen erhalten Daten aus verschiedenen Quellen wie Gewinnspielen, Kundenkarten, Telefonwerbung und öffentlichen Verzeichnissen. Unser Flyer (pdf) informiert darüber, wann Daten weitergegeben werden dürfen und wie sie die Kontrolle hierüber behalten.
