Datenschutz

vzbv reicht Sammelklage gegen Meta Platforms Ltd. ein

Der Verbraucherzentrale Bundesverband reicht am 9. Dezember 2024 Sammelklage gegen Meta Platforms Ltd. ein. Zuvor gab es ein Urteil des Bundesgerichtshofes. Der hält rund 100 Euro für den „bloßen Kontrollverlust“ über eigene Daten in einem Einzelfall für angemessenen Schadenersatz. Mit der Sammelklage können Millionen Betroffene in Deutschland kostenlos Schadenersatzansprüche gegenüber Facebook durchsetzen.

mehr

Achtung Phishing: Amazon-Konto im Visier von Betrügern

Es gibt Probleme mit dem Amazon Dienst. Mit dieser Phishing-E-Mail kontaktieren Internetkriminelle Verbraucherinnen und Verbraucher. Die Mitteilung soll die Empfängerinnen und Empfänger zum Handeln auffordern. Doch Vorsicht, diese haben es nur auf Ihre Daten abgesehen.
Betrug mit QR-Codes Quishing: So schützen Sie sich

Cyberkriminelle locken Sie mit QR-Codes auf gefälschte Internetseiten. Dazu versenden sie falsche Briefe von Banken, überkleben Codes auf E-Ladesäulen und verteilen gefälschte Strafzettel. Wie immer ist das Ziel, Ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen. So schützen Sie sich:
Inkassoforderung von EOS Deutscher Inkasso-Dienst verunsichert

Uns erreichen derzeit Anfragen von Ratsuchenden, die eine Inkassoforderung der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH erhalten haben. Teilweise sollen die Verbraucher mehrere tausend Euro zahlen. Was tun?
Betrügerische Jobangebote auf WhatsApp, Telegram, Facebook und Co.

Betrüger locken mit gefälschtem Jobangebot. Betroffene werden direkt auf WhatsApp, Telegram, Facebook, per iMessage oder SMS angeschrieben. Sie sollen etwa gegen lukrative Bezahlung Ferienunterkünfte bewerten.
AI Act: Was regelt die neue europäische KI-Verordnung?

Mit dem AI Act, der Verordnung über Künstliche Intelligenz, gibt die Europäische Union (EU) erstmals einen rechtlichen Rahmen für die Entwicklung, den Einsatz und die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (kurz KI) vor. Wir fassen die wichtigsten Regelungen für Sie zusammen.
Verwendung Ihrer Daten bei Facebook und Instagram für KI

Wir zeigen Ihnen, was Sie tun, um der Datennutzung für die KI zu widersprechen.
Neue Fotos von Apple Maps Look Around

Apple ist von Frühjahr bis Sommer in Niedersachsen unterwegs und macht neue Aufnahmen für seinen Look Around Dienst. Was das bedeutet und wie Sie Aufnahmen widersprechen können, erklären wir hier.
Digitale Dienste: Was regelt der Digital Markets Act?

Nach dem Digital Services Act (DSA) ist im März 2024 der Digital Markets Act (DMA) in Kraft getreten. Das Gesetz soll besonders mächtige digitale Plattformen regulieren und faire Wettbewerbsbedingungen schaffen. Wir zeigen wie.
Erste Hilfe bei gehackten Online-Konten

Bei einem gehackten Online-Konto geraten viele in Panik. Das Wichtigste in dieser Situation ist, Ruhe zu bewahren und die Kontrolle über das Konto zurückzuerlangen. Doch auch im Vorfeld lässt sich einiges tun, um Hackern das Leben schwer zu machen.
Online-Konten vor Hacking-Angriffen schützen

Ob durch einen Phishing-Angriff, über ein Datenleck, durch ausspähende Schadsoftware oder durch reines Erraten – immer wieder gelingt es Kriminellen, sich in fremde Online-Konten einzuhacken. Damit Ihre Online-Konten vor Hacking-Angriffen geschützt sind, können Sie im Vorfeld einiges tun.
Tablet und Smartphone verkaufen: Daten sicher und endgültig löschen

Sie möchten Ihr Smartphone oder Table verkaufen, aber nicht Ihre Privatsphäre? Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Daten auf Ihrem mobilen Gerät einfach und endgültig löschen können.
Smartes Spielzeug: Der Spion im Kinderzimmer

Liegen die digitale Rennbahn oder das niedliche Roboter-Haustier unter dem Weihnachtsbaum, fangen Kinderaugen an zu leuchten. Doch vernetzte Spielzeuge sind intelligent und geben mehr Daten weiter als Ihnen lieb sein kann. Erfahren Sie, wie Sie die größten Risiken minimieren können.
ChatGPT: Verbraucherzentrale interviewt künstliche Intelligenz

Der Textgenerator ChatGPT liefert Informationen in Sekundenschnelle. Doch woher stammen die Informationen und können wir den Antworten vertrauen? Die Verbraucherzentrale hat ChatGPT im August 2023 diese und weitere Fragen gestellt. Das sind die Antworten.
Umfrage: Account gehackt – das erwarten Betroffene von den Unternehmen

Gehackte Online-Accounts sind die Schattenseite der Digitalisierung. Die Verbraucherzentralen wollten wissen: Wie viele Menschen sind betroffen? Und bieten Unternehmen in dieser Situation ausreichend Unterstützung an? Das sind die Ergebnisse.
Bedeutung, Anwendung und Risiken von Künstlicher Intelligenz

Künstliche Intelligenz ist längst keine Science-Fiction mehr. Ganz im Gegenteil: Sie ist aus dem Alltag vieler Verbraucherinnen und Verbraucher nicht mehr wegzudenken. Aber was bedeutet und wie funktioniert Künstliche Intelligenz eigentlich? Wo findet sie überall Anwendung und was sind die Risiken?
Grundrechte für digitale Dienste: Was regelt der Digital Services Act?

Mit dem Digital Services Act (DSA) entsteht sicherer digitaler Raum, in dem die Grundrechte digitaler Nutzerinnen und Nutzer geschützt werden. Auch schafft er gleiche Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen. Erfahren Sie, was der Digital Services Act regelt.
Airbnb fordert Ausweiskopie als Identitätsnachweis

Ferienwohnungen und Zimmer privat angeboten auf Onlineportalen sind beliebt und eigentlich unkompliziert gebucht. Doch dann sollen Sie zum Nachweis Ihrer Identität eine Ausweiskopie hochladen, die im Portal gespeichert wird. Ist das erlaubt?
Neue Fotos von Google Street View: Erneuter Widerspruch erforderlich

Nach mehr als einem Jahrzehnt will Google die Street View Ansicht in Maps erneuern. Ab dem 22. Juni 2023 sollen Google-Autos neue Fotos erstellen. Soll Ihr Haus weiterhin unkenntlich sein, müssen Sie erneut Widerspruch einlegen.
1N Telecom verschickt Werbeschreiben mit Tarifangebot – was tun?

Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten Post von 1N Telecom. Sie fragen sich, wie der Anbieter an ihre Daten kommt und wer hinter 1N Telecom steckt. Erfahren Sie bei uns, wie Sie mit dem Werbeschreiben umgehen können.
Was tun, wenn es mit der Newsletter-Abmeldung nicht klappt?

Das Frühjahr ist die perfekte Zeit zum Ausmisten und auch um den einen oder anderen Newsletter wieder abzubestellen. Das sollte eigentlich problemlos möglich sein. Bei Ihnen hat die Abmeldung nicht geklappt? Erfahren Sie, was Sie dann tun können.