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Nahaufnahme Hand mit Schokolade aus Adventskalender, im Hintergrund bunter Adventskalender

Einkaufsgutscheine in Supermarkt-Adventskalendern unterschiedlich lang gültig

Alle Jahre wieder bewerben Supermärkte und Discounter ihre eigenen Adventskalender. Bei einem Discounter etwa sind garantiert zwei Einkaufsgutscheine im Wert von jeweils mindestens fünf Euro enthalten. Es besteht die Chance auf einen Gutschein von bis zu 250 Euro. In Sachen Gültigkeitsdauer lohnt jedoch ein Blick auf die Bedingungen.

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Schluss mit Coaching: Wie Sie unliebsame Coaching-Verträge wieder loswerden

Stecken Sie in einem teuren Coaching-Vertrag fest, der nicht hält, was er verspricht? Aus solchen Verträgen wieder herauszukommen, ist mitunter gar nicht so leicht. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten es gibt.
Kostenfalle Coaching-Programm: So schützen Sie sich vor unseriösen Anbietern

Die Coaching-Branche boomt und das Angebot ist riesig. Darunter finden sich leider auch viele unseriöse Anbieter. Wie finde ich den für mich passenden Coach und worauf muss ich beim Abschluss von Coaching-Verträgen achten?
Tupperware insolvent – was wird aus der 30-Jahre Garantie?

Die Verkaufszahlen bei Tupperware sinken seit Jahren. Nun ist das Unternehmen pleite und hat in den USA einen Insolvenzantrag gestellt. Nach eigenen Angaben soll die Marke erhalten bleiben. Was bedeutet die Insolvenz für Kundinnen und Kunden – was wird aus der 30-Jahre Garantie?
Color Obstacle Rush Braunschweig abgesagt – Was passiert mit den Tickets?

Es sollte ein farbenfrohes Erlebnis werden, der Color Obstacle Rush Braunschweig. Nun wurde der Lauf für den 28. September 2024 abgesagt. Viele Teilnehmer fragen sich, was jetzt mit ihren Tickets geschieht.
Kauf von Smartphones und Tablets - Auf CE- Kennzeichnung achten!

Haben Sie aus Versehen ein Produkt ohne CE-Kennzeichnung gekauft? Dann müssen Sie mit Einschränkungen rechnen: Es kann sein, dass Bezahlfunktionen oder digitale Funktionen nicht funktionieren.
Was ändert sich für Sie durch das neue Postgesetz?

Die Reform des Postgesetzes ist vom Bundestag beschlossen. In Zukunft soll die Deutsche Post mehr Zeit für die Zustellung von Briefen haben. Was sich sonst noch für Sie ändert, lesen Sie hier:
Wundertüten für Erwachsene – das sollten Sie über "Secret-Packs" und "Mystery-Boxen" wissen

Immer mehr Onlineshops oder Automaten bieten "Secret-Packs", auch „Mystery-Box“ genannt, zum Verkauf an. Das Prinzip ähnelt dem von Wundertüten: die Käuferinnen und Käufer wissen vorher nicht was im Paket enthalten ist.
Einzelhändler Depot ist insolvent

Das Insolvenzverfahren ist eröffnet. Gutscheine können nicht mehr eingelöst werden. Die Betroffenen sollten versuchen, ihre Forderungen auf Auszahlung der Gutscheine geltend zu machen und im besten Fall Geld zurückzuerhalten.
Ärger beim Matratzenkauf – darauf sollten Sie achten

Ob vor Ort, im stationären Handel oder online – der Matratzenkauf bereitet immer wieder Probleme. Irreführende Werbung, lange Lieferzeiten oder Schwierigkeiten bei der Reklamation. Wir erklären, worauf Sie achten sollten, um Ärger zu vermeiden.
Viele Onlineshops und Fakeshops tarnen sich mit deutschsprachigen Namen und Regionalität

Immer mehr Shops aus Fernost oder Fakeshops werben mit vermeintlich hochwertigen Produkten zu Schnäppchenpreisen. Dass es sich um Ware aus China handelt, stellen Kundinnen und Kunden oft erst bei einer Reklamation fest.
Update: Service-Rundfunkbeitrag. de - der vzbv ruft Betroffene auf, sich zu melden

Sie zahlen 29,99 Euro für einen Service, der auf der offiziellen Seite des Beitragsservice kostenlos ist. Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) prüft eine Sammelklage und ruft Betroffene auf, sich zu melden.
Ausfallgebühr oder No-Show-Gebühr – was ist das und müssen Sie sie bezahlen?

Nehmen Sie eine Reservierung im Restaurant, bei der Physiotherapie, einem Kosmetikstudio oder einem Friseursalon nicht wahr und vergessen rechtzeitig abzusagen, müssen Sie immer öfter für versäumte Termine zahlen. Ist das überhaupt erlaubt und wie teuer kann das werden?
Online-Händler informieren vorab zu selten zu Software-Aktualisierungen

Verkaufen Händler Produkte mit digitalen Elementen, müssen sie seit 1. Januar 2022 fortlaufend Software-Aktualisierungen bereitstellen und hierüber informieren. In einer Stichprobe haben wir am Beispiel des Smartphones untersucht, ob oder inwieweit dies bereits vor dem Kauf transparent gemacht wird. Das Ergebnis: ernüchternd!
DGG Deutsche Grabstätten und Grabmal Gesellschaft mbH im vorläufigen Insolvenzverfahren

Sie bestellen einen Grabstein und zahlen per Vorkasse, häufig mehrere Tausend Euro. Doch der Stein ist auch Monate später noch nicht geliefert. So ist es mehreren Verbrauchern mit der DGG ergangen. Nun ist der Anbieter im vorläufigen Insolvenzverfahren. Was können Betroffene tun?
Wieder mehr Beschwerden über ASOS: Probleme bei Retouren

Bestellen, anprobieren, bei Nichtgefallen innerhalb der Rückgabefrist zurückschicken, sein Geld zurückerhalten – so einfach sollte es in der Regel beim Onlineshopping sein. Bei ASOS ist das offenbar nicht immer so: Der Versandhändler hat mehrere Retouren abgelehnt, verzögert die Abwicklung oder reagiert auf Beschwerden nicht mehr.
Temu – der Hype um die Billigprodukte

An Temu kommt momentan kaum jemand vorbei: Überall ploppen Werbebanner des Shops aus China auf. Er wirbt mit extrem niedrigen Preisen und hohen Rabatten.
Teure Schnäppchen: Viele China-Shops wenig zuverlässig

China Shops werben intensiv auf Instagram, Facebook und Co. mit Hochglanzfotos und Schnäppchenpreisen. Und die Realität? Frustrierend: Die Größen passen nicht, die Qualität ist billig, die Rücksendekosten hoch. Diesen Ärger können Sie vermeiden.
Haustürgeschäfte - darauf sollten Sie achten

Unsere interaktive Grafik zeigt Ihnen auf einen Blick, was Haustürgeschäfte sind, dass Sie nichts vorschnell unterschreiben sollten - und wenn doch geschehen, wie Sie aus dem Vertrag wieder herauskommen.
Smartes Spielzeug: Der Spion im Kinderzimmer

Liegen die digitale Rennbahn oder das niedliche Roboter-Haustier unter dem Weihnachtsbaum, fangen Kinderaugen an zu leuchten. Doch vernetzte Spielzeuge sind intelligent und geben mehr Daten weiter als Ihnen lieb sein kann. Erfahren Sie, wie Sie die größten Risiken minimieren können.
Hilfe bei Post- und Paket-Ärger

Haben Sie Probleme mit Post- oder Paketdienstleistern? Hier erhalten Sie erste Informationen zur Rechtslage und können interaktiv passende Musterbriefe erstellen, um sich zu beschweren.