Häufig erhalten Verbraucher Abmahnungen wegen illegalen Herunterladens oder Einstellens urheberrechtlich geschützter Dateien. Doch was ist überhaupt legal und wann bewegen Sie sich auf illegalen Pfaden?
Auf seiner Telefonrechnung findet ein Verbraucher die Kurzwahl-Rufnummer 66666 für „Informations- und Entertainmentdienste“ und Abrechnungen für eine 0137… Rufnummer. Erfahren Sie bei uns, was dahintersteckt wie Sie sich gegen teure Sonderrufnummern schützen.
Defekte Elektrogeräte nachhaltig ersetzen – das ist nicht immer einfach. Dabei gibt es eine ganze Reihe von Möglichkeiten. Welche Alternativen zum Neukauf sich wann für Sie lohnen, erfahren Sie hier.
Kaufvertrag, Werkvertrag, Dienstvertrag – Vertragstypen, die uns im Alltag häufig begegnen. Sie regeln unterschiedliche Rechte und Pflichten. Wir geben Ihnen einen Überblick über die 3 genannten Vertragsarten.
Online-Händlerinnen und Online-Händler dürfen Kundinnen und Kunden aus dem EU-Ausland nicht mehr abweisen oder höhere Preise verlangen. Doch es gibt auch Ausnahmen.
Verschenken Sie zu Weihnachten gerne Tickets für Konzerte, Kultur- oder Sport-Events? Dann achten Sie darauf, wer diese verkauft. Betroffene berichten uns regelmäßig von ihren Erfahrungen mit viagogo. Erfahren Sie mehr über den Kauf auf Ticket-Marktplätzen.
Die besten Tarife für Kredite, Handy, Strom oder Gas mit wenigen Klicks finden - damit werben Vergleichsportale im Internet. Innerhalb von Sekunden sollen die Portale das beste und billigste Angebot für Sie finden - übersichtlich dargestellt und vermeintlich objektiv bewertet. Aber stimmt das auch?
Wer sich einmal für die PKV entschieden hat, kann nicht einfach so in die gesetzliche Krankenversicherung zurückkehren. Der Zugang zur GKV besteht nur für Versicherungspflichtige oder wenn die Voraussetzungen für eine Familienversicherung gegeben sind.
