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Achtung, fiese Masche mit gefälschten Europol-Anrufen

Fallen Sie nicht auf die aktuellen Europol-Fake-Anrufe herein. Die Anrufer melden sich mit „This call is from Europol ...“. Mit einem angeblichen Identitätsdiebstahl  wollen die Betrüger Sie einschüchtern und zur Zahlung einer höheren Geldsumme bewegen.
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2FA schützt vor Angriffen im Internet

Im Internet kursieren viele gefälschte Angebote, Phishing-Mails und Online-Fallen. Auch Hackerangriffe auf Online-Konten kommen immer wieder vor. Die aktuell sicherste Methode zum Schutz Ihres Accounts ist schnell und einfach eingerichtet: die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
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Kostenpflichtiger Kundenservice – ist das zulässig?

Zum Ausgleich ihres Kundenkontos nahm eine Verbraucherin Telefonkontakt zu einem Versandhaus auf – ihr Problem wurde nicht gelöst, die hohen Telefonkosten musste Sie zahlen. Wir klären auf, ob kostenpflichtige Service-Nummern zulässig sind und welche Verpflichtungen Unternehmen haben.  
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Unveränderte Gebühren für Telefonate ins EU-Ausland

Für Telefonate innerhalb der Europäischen Union gelten Preisobergrenzen. Es geht hierbei um Telefonate oder SMS, die Sie von Deutschland ins EU-Ausland führen. Die Regelung betrifft nur Tarife, bei denen die einzelnen Gespräche abgerechnet werden.
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Tipps für sicheres Online-Banking

Mit Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte schnell und bequem rund um die Uhr. Doch was, wenn Kriminelle Ihre Daten abgreifen wollen? Indem Sie einige Grundregeln beachten, verbessern Sie die Sicherheit Ihres Online-Bankings.
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Kundenkarten als Kundenbindung

Ein Formular ausfüllen, eine kostenlose Kundenkarte erhalten und von nun an bei jedem Einkauf Prozente bekommen oder Bonuspunkte sammeln. Doch zahlen Sie dafür einen nicht zu unterschätzenden Preis. Ihr Einsatz: Ihre persönlichen Daten!