Einschätzung zu Billiganbietern bei Strom und Gas
Vergleichen Sie Strom- oder Gastarife ausschließlich im Hinblick auf den Preis, tauchen auf den Spitzenplätzen der Vergleichsportale häufig so genannte Billiganbieter oder Energie-Discounter auf. Was ist von denen zu halten?
Besonderes Merkmal dieser Anbieter ist, dass sie Wechselwillige im ersten Jahr mit sehr günstigen Konditionen anzulocken versuchen. Im zweiten Jahr werden sie häufig umso teurer, um die Verluste des ersten Jahres auszugleichen. Solche Tarife rechnen sich also nur für flexible, wechselfreudige Kunden.
Es kann hilfreich sein, vor dem Abschluss des Vertrags online nach dem Strom- oder Gasanbieter zu suchen. Entsprechende Bewertungen und Erfahrungsberichte können eine Entscheidung erleichtern.
Bonuszahlungen verschleiern den tatsächlichen Preis
Beim genaueren Vergleich zeigt sich häufig, dass die Tarife der Discounter nicht so günstig sind, wie es auf den ersten Blick scheint. Die auffälligen Preise ergeben sich meist dadurch, dass die Anbieter verschiedene Bonuszahlungen versprechen und diese in den Gesamtpreis des ersten Jahres einrechnen.
Viele Verbraucher haben damit jedoch schlechte Erfahrungen gemacht: Die beworbenen Boni sind am Ende nicht gewährt worden oder die angegebenen Kosten aus anderen Gründen in die Höhe geschnellt, beispielsweise durch die Wahl eines Pakettarifs.
Darüber hinaus fallen Billiganbieter immer wieder durch fehlerhafte Abrechnungen oder nicht ausgezahlte Guthaben auf. Hinzu kommt häufig ein schlechter Service. Die Unternehmen sind bei Problemen kaum zu erreichen oder Kunden müssen lange auf eine Rückmeldung warten.
Unsere Tipps
- Immer wieder gibt es Probleme mit Billiganbietern. Ein Wechsel dorthin will gut überlegt sein.
- Sie schließen von vornherein aus, den Anbieter nach einem oder zwei Jahren erneut zu wechseln? Entscheiden Sie sich besser für einen anderen Anbieter.
- Informieren Sie sich im Internet, ob es über Ihren bevorzugten Lieferanten möglicherweise Beschwerden gibt. In Online-Foren schildern Kunden oft ausführlich ihre Erfahrungen.
