Wer sein Leergut am Pfandautomaten zurückgeben will, stößt regelmäßig auf Probleme. Händler weigern sich, das Leergut anzunehmen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet sind. Jetzt hat ein Gericht die Rücknahmepflicht der Händler noch einmal bestätigt. Was Sie tun können? Hartnäckig bleiben!

Ärger beim Lebensmitteleinkauf oder in der Gastronomie? Nutzen Sie zur Reklamation von Lebensmitteln das nachfolgende Beschwerdeformular.

Eierkennzeichnung: Auf Eiern oder der Verpackung befindet sich ein Stempelcode aus Zahlen und Buchstaben. An diesem können Sie Frische, Herkunft und Haltungsform von Eiern erkennen.

Verbraucherzentralen gehen gegen Rentenkürzungen bei fondsgebundenen Rentenversicherungen vor. Widersprechen Sie den Kürzungen mit einem Musterbrief.

Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie in Ihrem Fall haben.

Der auf Türkeireisen spezialisierte Reiseveranstalter We-Flytour GmbH muss Insolvenz anmelden. Das Unternehmen hat alle noch nicht angetretenen Reisen abgesagt. Notfallnummern für Betroffene sind eingerichtet. Das müssen Urlauber jetzt wissen.

Der Rundfunkbeitrag ist überwiegend verfassungsgemäß. Das hat das Bundesverfassungsgericht entschieden

Zahlen oder nicht, verweigern oder ignorieren - was soll ich tun? Fragen, die Verbraucher uns immer wieder stellen. Der Rundfunkbeitragsstaatsvertrag ist für viele Verbraucher immer noch ein Buch mit sieben Siegeln.