Jeder Verbraucher darf bei den Auskunfteien eine kostenfreie Datenkopie einfordern. Diesen Service bieten auch verschiedene Dienstleister an und erheben dafür ein Entgelt. Das ist vielen Verbrauchern nicht bewusst.
Bei einer Bestellung nutzen Unbekannte Ihre Adresse und Handynummer für die Rechnung. Schon ist der Identitätsmissbrauch geschehen. Was können betroffene Personen tun? Das fragt sich ein Verbraucher, dem genau dieses passiert ist.
Beim Fischeinkauf sind einige Punkte zu beachten, denn unsere Meere sind weltweit an der Grenze ihrer Belastbarkeit. Und nicht jeder Fisch wird umweltverträglich gefangen. Die politisch festgesetzten Fangquoten überschreiten sehr oft die wissenschaftlichen Empfehlungen. Wir helfen Ihnen, eine nachhaltige Kaufentscheidung zu treffen.
Zum Teil kündigen Energieanbieter ihren Kunden kurzfristig die Lieferverträge oder stellen einfach die Belieferung ein. Betroffene Verbraucherinnen und Verbraucher müssen sich einen neuen Anbieter suchen.
Sie sind online gern auf Schnäppchensuche? Ist Ihnen schon mal aufgefallen, dass ein Produkt abends günstig war, am nächsten Morgen aber viel teurer? Erfahren Sie bei uns, wie sich Angebote und Preise online verändern können.
Wann schließe ich einen Vertrag? Beim Bäcker, im Supermarkt, beim Friseur: im Alltag schließen wir erstaunlich viele Verträge ab – häufig ohne dass es uns bewusst ist. Überrascht?
Die Lieblingsband geht auf Tour und im Internet gibt es noch Restkarten für das ausverkauft geglaubte Konzert? Ob Musik-, Theater- oder Sportveranstaltung – viele Verbraucher und Verbraucherinnen erwerben Tickets online. Kauf und Versand funktionieren jedoch nicht immer reibungslos.
