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Fehlender Schutz bei Buchung über Plattformen

Wer für den Weihnachts- oder Winterurlaub noch eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus sucht, wird bei Buchungsplattformen schnell fündig. Was bei der Buchung jedoch leicht übersehen werden kann: Die Plattform ist nur Vermittler. Das stellte auch ein Verbraucher feststellen, der eine Unterkunft über Booking.com für seinen Familienurlaub gebucht hat. Die Ferienwohnung hatte erhebliche Mängel – trotzdem blieb er auf den Kosten sitzen.
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Terminbuchung

Buchen Sie einen Termin bei der Verbraucherzentrale Niedersachsen.
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Hilfe bei Post- und Paket-Ärger

Haben Sie Probleme mit Post- oder Paketdienstleistern? Hier erhalten Sie erste Informationen zur Rechtslage und können interaktiv passende Musterbriefe erstellen, um sich zu beschweren.
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Radiobeitrag Verbrauchertipp Jahresabrechnung mit Besonderheit

Jahresabrechnung für Strom und Gas erhalten? In diesem Jahr gibt es einige Besonderheiten, die Sie beachten sollten, wenn Sie eine Rechnung von ihrem Anbieter erhalten. Was genau das ist und wie ich am besten reagiere, erfahren Sie in unserem Beitrag.
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Radiobeitrag Verbrauchertipp Energiepreisentwicklung

Während die Preise für Strom und Gas Anfang des Jahres stetig stiegen, scheinen sie nun gerade auf gesunkenem Niveau zu stagnieren. Eine Prognose, wie es in den nächsten Monaten weiter geht, ist jedoch schwer zu stellen. Entlastungen, wie die Preisbremsen, laufen aber aus. Was die Energiepreisentwicklung für Sie bedeutet und ob Sie sich nach einem neuen Anbieter umsehen sollten, erfahren Sie in unserem Beitrag.
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Radiobeitrag Verbrauchertipp Energienabieter wechseln

Bei den derzeitigen Energiepreisen kann sich für einige nun ein Anbieterwechsel lohnen. Wer hierfür ein Vergleichsportal nutzt, sollte diesem jedoch nicht blind vertrauen. Wie der Wechsel am besten gelingt und was es bei Vergleichsportalen zu beachten gilt, erfahren Sie in unserem Beitrag.
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Radiobeitrag Verbrauchertipp Black Friday

Viele nutzen den Black Friday für einen Bummel durch die Innenstadt und die Jagd auf Schnäppchen. Aber sind diese Schnäppchen wirklich Schnäppchen? Und was ist, wenn ich mich im Kaufrausch vergriffen habe und das Produkt doch lieber wieder zurückgeben möchte? Geht das so einfach? Mehr dazu in unserem Beitrag.