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Leergut: Immer wieder Ärger am Pfandautomaten

Wer sein Leergut am Pfandautomaten zurückgeben will, stößt regelmäßig auf Probleme. Händler weigern sich, das Leergut anzunehmen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet sind. Jetzt hat ein Gericht die Rücknahmepflicht der Händler noch einmal bestätigt. Was Sie tun können? Hartnäckig bleiben!
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Vorsicht vor unseriösen Umzugsunternehmen

Im Fall einer Verbraucherin aus Niedersachsen sorgte das Umzugsunternehmen für zusätzlichen Stress: Am Tag des Umzugs wartete sie vergeblich auf die Spedition – auf den Anzahlungskosten blieb sie sitzen. Wir erklären, woran sich unseriöse Anbieter erkennen lassen und was bei der Wahl des Umzugsunternehmens zu beachten ist.
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Wertersatz beim Onlineshopping

Sie gehen online shoppen und prüfen zu Hause, ob das Produkt Ihren Ansprüchen genügt. Ist das nicht der Fall, schicken Sie die Ware zurück. Wenig später fordert der Händler Geld von Ihnen – eine sogenannte Wertersatzzahlung. Darf er das?
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Nervensäge Cookie-Banner: Was Sie beachten sollten

Ein Häkchen hier, ein Klick da – schnell die Cookies auf der gewünschten Website aktivieren und sofort weitersurfen. Doch spätestens, wenn auf dem eigenen Social Media Kanal nur noch Rollatoren angezeigt werden, weil für Oma zuvor das beste Modell gesucht wurde, wird klar: Cookie-Abfragen sollten nicht vorschnell weggeklickt werden.