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Telefonieren wie zu Hause "roam like at home"

Seit 1. Juli 2022 gilt eine überarbeitete Roaming-Verordnung. Ihnen entstehen nach wie vor keine Extra-Kosten für die vorübergehende Nutzung von Smartphone und Tablet im europäischen Ausland. Bei "Roam like at Home" kosten Telefonie, SMS und mobile Datennutzung in den EU-Mitgliedsstaaten grundsätzlich genauso viel wie zu Hause.
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Entlastung für Kleinselbstständige: Gesetzgeber reagiert auf Forderung der Verbraucherzentralen

Uns hatten zahlreiche Beschwerden von freiwillig versicherten Kleinselbstständigen erreicht. Sie sollten für ihre Kranken- und Pflegeversicherung den Höchstbeitrag von rund 900 Euro monatlich zahlen. Der Grund: Sie hatten den Steuerbescheid nicht rechtzeitig vorgelegt. Eine nachträgliche Korrektur lehnten die Krankenkassen ab. Damit ist jetzt Schluss. Wir erklären, was das für Betroffene bedeutet.
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Unerwarteter Energiezuschlag bei Urlaubsbuchung?

Reise gebucht, die Vorfreude steigt – doch dann sollen nachträglich noch Energiezuschläge obendrauf kommen? Immer wieder bekommen wir Anfragen, ob ein solches Vorgehen erlaubt ist. Aber in welchen Fällen darf der Urlaub plötzlich aus diesem Grund teurer werden?
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Abzocke bei Handwerkernotdiensten

Verstopfte Abflüsse sind ärgerlich – besonders am Wochenende. Wer einen Handwerkernotdienst sucht, stößt schnell auf unseriöse Anbieter: In einem Fall misslang die Rohrreinigung, der Handwerker verlangte einen überzogenen Preis und hinterließ eine demontierte Toilette.