Kündigung des Telefon- oder Internetanbieters
Bitte beachten: Einige dieser Musterbriefe werden gerade aktualisiert und sind in Kürze wieder abrufbar.
Bitte beachten: Nutzen Sie immer die neuste Version ihres Browsers!
Mit unseren Schreiben kündigen Sie einen Mobilfunkvertrag/Festnetzanschluss oder klären Probleme, falls ein Anschluss nicht wie gewünscht funktioniert.
Kündigen Sie Ihren Mobilfunkvertrag/Festnetzvertrag
Kündigen Sie Ihren Telefon- / Internetanschluss bei einem Umzug
Wenn der neue Anschluss nicht funktioniert, Schritt 1: Setzen Sie eine Frist
Wenn der neue Anschluss nicht funktioniert, Schritt 2: Zwischenlösung
Zur Info: Wenn Ihr neuer Telefon- oder Internet-Anschluss nicht funktioniert und Sie dem Anbieter schon eine Frist gesetzt haben, können Sie hiermit den Altanbieter verpflichten, die Versorgung zur Überbrückung noch einmal aufzunehmen.
Wenn der neue Anschluss nicht funktioniert, Schritt 3: Kündigung
Wenn der Anbieter Ihren Vertrag ungewollt verlängert hat: Bestehen Sie auf Ihre Kündigung
Wichtige Hinweise für Verbraucher
Lassen Sie sich im Zweifel persönlich beraten
Bei jeglichen Zweifeln, sowie vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung, raten wir dringend, eine Beratung in Anspruch zu nehmen - zum Beispiel in einer unserer Beratungsstellen, per Videochat oder via Onlineberatung. Auf diese Weise kann eine individuelle Beurteilung erfolgen.
Bezahlen Sie Beträge, die zu Recht gefordert werden
Generell gilt: Zahlen Sie Beträge, von denen Sie wissen, dass sie zu Recht gefordert werden, unbedingt. Es ergibt keinen Sinn, einen kostenaufwändigen Rechtsstreit zu riskieren, den Sie nur verlieren können.
Reagieren Sie auf gerichtliche Schreiben
Seien Sie immer auf der Hut, ob Ihnen gerichtliche Schreiben (Mahnbescheid oder Klageschrift) zugestellt werden. Darauf müssen Sie auf jeden Fall reagieren! Ansonsten droht Ihnen eine Verurteilung - allein, weil Sie keine Maßnahmen ergriffen haben. Achten Sie auf gerichtliche Fristen und wenden Sie sich im Bedarfsfall an eine Verbraucherberatungsstelle oder an einen Rechtsanwalt.
Datenschutz
Bitte beachten bei der Nutzung unserer Musterschreiben unsere Datenschutzhinweise.
Was diese Anwendung bieten kann
Diese Anwendung soll Verbrauchern einen Musterbrief für ihren Fall bieten. Ausgeschlossen ist hingegen, dass für die diesem zugrundeliegende erste Einschätzung die Gewähr übernommen werden kann, dass ihr das zuständige Gericht in einem eventuellen Verfahren folgt. Die Bewertungen entsprechen der Rechtsauffassung der Verbraucherzentralen. Alle bereitgestellten Angaben und Informationen wurden nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt mit oben angegebenem Stand. Für die Vollständigkeit und Aktualität darüber hinaus kann keine Gewähr übernommen werden.
Aussagen zu komplexeren Sachverhalten oder in Bezug auf beschränkt oder nicht geschäftsfähige Personen (auch Minderjährige) können nicht getroffen werden. Die getroffenen Aussagen beruhen auf den Angaben, die Sie in das System eingegeben haben. Diese Angaben können von uns nicht auf Vollständigkeit und Richtigkeit überprüft werden.
