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Name
Internet, Mobilfunk & Telefon
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Videoberatung bis zu 20 Minuten
kostenfrei

Beschreibung

Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber Telefon- oder Mobilfunkanbietern und Internet-Unternehmen. Ganz gleich ob vor oder nach einem Vertragsabschluss. Qualifizierte Fachkräfte beraten Sie individuell und anbieterunabhängig, zum Beispiel zu folgenden Themen:

  • Probleme beim Telefonanbieterwechsel
  • Betrug im Internet/Internetfallen
  • Überhöhte Mobilfunkrechnungen
  • Fragen zu Telefontarifen.

Sie können im Rahmen der Videoberatung elektronisch vorhandene Dokumente in das Videochat-Fenster hochladen, insbesondere:

  • Vertragsunterlagen und Schriftwechsel (falls vorhanden)
  • Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzhinweise.
Beratungsart
Videoberatung