Freizeit & Reise

Streik an deutschen Flughäfen - Das müssen Sie wissen

Bei Streiks müssen Flugreisende sich auf erhebliche Verspätungen oder Ausfälle einstellen. Sind Sie betroffen? Das sind Ihre Rechte.

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  • Frau mit gelbem Koffer sitzt am Flughafen. Das Gesicht ist nnicht zu sehen, der Kopf ruht auf dem gelben Koffer.

    Ist Ihr Flug verspätet, überbucht oder ganz gestrichen?

    Verspätet sich ein Flug oder fällt ganz aus, stehen Ihnen verschiedene Leistungen zu. Das gilt auch, wenn Sie nicht befördert werden, weil das Flugzeug überbucht ist. Keine Entschädigung erhalten Sie allerdings, wenn Ihre Fluggesellschaft Sie mindestens zwei Wochen vor dem planmäßigen Abflug über die Annullierung unterrichtet.

  • Frau Hand benutzt eine elektronische Schlüsselkarte zum Öffnen eines Hotelzimmers

    Radio-Frequency Identification (RFID) - einfach erklärt

    Im Hotel die Zimmertür mit Schlüsselkarte öffnen oder das Festival-Armband zum Bezahlen nutzen – RFID-Technik ist nahezu überall im Einsatz. Wir erklären, wie die Datenübertragung mit Radio-Frequency Identification - kurz RFID - funktioniert.

  • Gestresst schauende Frau sitzt mit Flugticket und Pass auf Bett vor Laptop

    Pauschalreisecheck – Hilfe bei Ärger noch vor der Abreise

    Pauschalreisen sind eine beliebte Form der Reise. Der Reiseveranstalter kümmert sich um alles und dient als zentraler Ansprechpartner bei Fragen rund um die Reise. Zudem sind Reisende durch das Pauschalreiserecht gut geschützt. Kommt es dennoch vor Reisebeginn zu Problemen, bietet unser Pauschalreise-Check Ihnen Hilfe.

  • Bett in renovierungsbedürftigem Zimmer

    Fehlender Schutz bei Buchung über Plattformen

    Wer für den Weihnachts- oder Winterurlaub noch eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus sucht, wird bei Buchungsplattformen schnell fündig. Was bei der Buchung jedoch leicht übersehen werden kann: Die Plattform ist nur Vermittler. Das stellte auch ein Verbraucher feststellen, der eine Unterkunft über Booking.com für seinen Familienurlaub gebucht hat. Die Ferienwohnung hatte erhebliche Mängel – trotzdem blieb er auf den Kosten sitzen.

  • Rentner auf Reisen Rentnerpaar mit kurzen Kleidern im Urlaub

    Begleitete Seniorenreisen - mit Unterstützung unterwegs

    Sie wollen auf das Reisen im Alter - trotz gesundheitlicher Einschränkungen - nicht verzichten? Mittlerweile gibt es zahlreiche Angebote für begleitete Reisen, sowohl durch kommerzielle Anbieter als auch durch Wohlfahrtsverbände. Wir sagen Ihnen, worauf Sie vor dem Buchen achten sollten:

  • Frau schaut auf Website Buchungsportal mit Tablet

    Airbnb fordert Ausweiskopie als Identitätsnachweis

    Ferienwohnungen und Zimmer privat angeboten auf Onlineportalen sind beliebt und eigentlich unkompliziert gebucht. Doch dann sollen Sie zum Nachweis Ihrer Identität eine Ausweiskopie hochladen, die im Portal gespeichert wird. Ist das erlaubt?

  • Koffer stehen alleine am Flughafen. Flieger hebt im Hintergrund  ab.

    Ärger am Gepäckband: Ihre Koffer sind nicht da!

    Sie freuen sich auf Ihren wohlverdienten Urlaub, doch dann kommt die böse Überraschung am Gepäckband: Ihre Koffer sind verspätet oder gar verloren. Sind Sie davon betroffen? Unsere interaktive Grafik zeigt Ihnen, welche Rechte Sie haben und ab wann Ihnen welche Entschädigungen zustehen.

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    Sommer, Sonne, Reisezeit

    Wir geben Tipps rund um das Thema Reisen, Einkaufen im Ausland, Hitzeschutz und Handy-Nutzung.

  • Frau stützt sich am Flughafen auf gelben Koffer Flug ist verspätet

    Ärger am Flughafen: Flug verspätet oder ganz gestrichen?

    Der Sommer ist da, die Vorfreude auf den Urlaub steigt, der Koffer ist gepackt. Dann die schlechte Nachricht: Ihr Flug verspätet sich oder wird ganz gestrichen. Sind Sie davon betroffen? Unsere interaktive Grafik zeigt Ihnen, welche Rechte Sie haben und ab wann Ihnen welche Entschädigungen zustehen.

  • Mann am Tresen im Fitnesstdio

    Fitnessstudio bezeichnet Preiserhöhung als freiwillige Unterstützung

    Einige Fitnessstudios erhöhen die Beiträge - ohne vorab zu informieren. Auf Nachfrage erfahren die Mitglieder, der Grund seien gestiegene Energiekosten. Manche Studios behaupten, es sei eine freiwillige Unterstützungsleistung. Keine einseitige Preiserhöhung. Ist dieses Vorgehen erlaubt?

  • Viele Menschen auf Bahnsteig zu Rechte bei Zugverspätungen

    Ihre Rechte bei Zugausfällen und Verspätungen

    Bei Zugausfällen und Zugverspätungen haben Sie in vielen Fällen ein Recht auf Entschädigungen oder Erstattungen. Doch wie sieht es mit der entfallenen Sitzplatzreservierung oder der Erstattung von Übernachtungskosten im Strandungsfall aus? Diese und weitere Fragen beantworten wir im nachfolgenden Artikel.

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